全國工商聯家具裝飾業商會專委會作為行業組織成立后，結束了鋼木門行業一盤散沙、各自為戰的局面。筆者認為，行業組織的成立只是宣告鋼木門有了自己的組織，如何解決鋼木門行業存在的不良問題，如何引導鋼木門行業朝著健康的方向發展，如何讓全國鋼木門行業緊密團結，并在關鍵時刻抱團出擊，使鋼木門品牌形象在消費者心目中得到整體的提升，是行業面臨的需要及時解決的問題，也是一項艱巨的任務。

以質量、品牌帶動產品"創新+升級"

鋼木門產品大多是以質量求得生存的，對企業來講，最大的難題是產品的研發與創新。據了解，在全國上千家鋼木門企業當中，除了幾家支柱企業外，幾乎都沒有自己的研發隊伍。由于開發一個花型鋼板的成型磨具需要50000元左右，許多企業都不舍得這樣的投入或者沒有能力投入，小企業都是靠復制別人產品的款式來賴以生存的。這導致整體鋼木門產品的雷同，更談不上及時的創新與推出新品。

木門之所以長久不衰，就是因為它的原創性，原創會賦予產品獨一無二的藝術性與創造性，而鋼木門行業恰恰欠缺這一點。鋼木門行業應當針對創新進行認真的思考，探尋出適合自身發展的創新道路，同時，通過技術革新與研發，在普通產品的基礎上開發中高檔產品，以滿足消費者多層次需要，逐步擴大市場份額。

服務轉向"經銷商+消費者"兼顧

鋼木門企業現階段的服務，僅僅處于為經銷商服務的階段，把圍繞市場轉單一地理解為圍繞經銷商轉，把產品在當地是否能夠順利推廣、是否能夠博得銷量的希望，完全寄托在經銷商的個人能力與進取心上。許多企業在開發并維護經銷商時存在著這樣的心態：經銷商銷量好了大家都滿意，銷量差了大家也沒辦法，大不了再開發一家，這樣導致企業一直處于被動的局面，靠訂單吃飯成了靠天吃飯。當然，筆者不是否定維護經銷商的重要性，廠家與經銷商商永遠是一個利益共同體。隨著消費者認識水平及生活水平的提高，他們所要求的不單單是一個產品，更重要的是一種人性化的服務。

廣大消費者是品牌運作的土壤，消費者對品牌的認知度，決定了產品在當地是否有好的銷量。所以，建立與終端消費者溝通的平臺，增強品牌在消費者當中的良好口碑，就顯得尤為重要了。包括奧格爾在內的不少鋼木門企業一直以良好的服務著稱，在不斷發展中也日益意識到服務的重要性，公司在原有市場部專員開發客戶、市場跟進員跟進新客戶、事業銷售部維護客戶、培訓組培訓客戶的基礎上，增設了消費者回訪服務中心，目的是跟蹤產品在消費者流程中的服務反饋。在每一位購買產品的消費者都會得到回訪，對出現的問題及時給予解決，增強消費者的滿意度，以期待他再次購買。維護經銷商與維護終端客戶是不矛盾的，而是相互促進的，最終可以獲得經銷商、廠家銷量及品牌美譽度提升的多贏。

增強行業組織的影響力與活力，提升鋼木門整體形象

全國工商聯于2009年成立了鋼木門專委會，這是鋼木門行業的一大盛事，有利于加強企業間的聯系，整合鋼木門優勢資源，建立行業標準，加強行業自律，在未來的鋼木門行業發展中，將會起到越來越重要的作用。我們期待在工商聯的宏觀領導下，多交流、多借鑒、多參加活動，適時抱團出擊，整體的力量打造鋼木門行業整體品牌形象。

在川渝市場同時握有喜來樂、金雅居、大掌柜及奧格爾等品牌的負責人李總認為，原來的鋼木門行業就像"游擊隊"，能量大但相對分散，而今鋼木門行業處于向集團軍過渡的階段。隨著鋼木門行業的日益成熟、行業組織的建立運行、行業標準的制定實施以及國家有利的宏觀政策為行業發展提供了良好的軟環境，預計鋼木門市場在未來3-5年需求量會大幅提升，企業利用本身產品大方、環保的特性和適中的價格，必定會完成鋼木門向科學化、規模化發展的蛻變，實現可持續發展。我們相信，鋼木門行業前途一片光明。