網絡營銷在涂料行業的發展展開了論述絕非停留在廣告和互動的層面,網絡營銷所做的一切最后都會導向一個結果,那便是電子商務,這才是互聯網在營銷方面的高級價值。 但是記者在走訪調查中發現,涂料品牌們雖然在網絡推廣與互動,也就是一般意義上的網絡營銷方面表現不俗,也可以說較為熱衷,但是對于電子商務卻顯得十分冷淡,這讓記者不解。 電子商務 招商和空心展示柜? 電子商務本是網絡營銷的至高階段,也是幫助企業達到最終目的——銷售的一種方式,實現通常有兩條道路:一是招商,二是網絡直銷。這兩條道路一條通往渠道經銷商,一條通往終端消費者。 如果嚴格說起來,如今電子商務所發揮的作用,似乎更多傾向于網絡招商。網絡招商尤其對中小涂料企業成效顯著,中小涂料品牌在創業之初,勢力微弱,而網絡則可以最迅速地將企業的知曉率擴大,并且品牌還可以借助建材專業網站或者招商網站進行招商,逐漸建立起自己的經銷渠道。 與網絡招商相反,網絡直銷顯得門前冷落車馬稀,雖然目前一些涂料品牌的地區經銷商在電子商務網站上開通了商鋪,不過對于網絡直銷的嘗試還沒有多大進步,多數商鋪的功能都還停留在商品展示和價格查詢的基礎上,猶如只有圖片沒有實物的空心展示柜。 嘉寶莉 網絡商城開門迎客 今年4月嘉寶莉涂料網上商城的盛大開業讓整個涂料行業一片驚嘆,雖然僅僅開通北京、南昌、溫州、貴陽、昆明、玉溪等六個城市的網絡銷售,但是嘉寶莉已經先一步踏上了網絡直銷之路,演繹著電子商務的終極含義。 嘉寶莉網上銷售的涂料商品有墻面漆和木器漆兩大系列,完全可滿足家居室內裝修的需要,其中包括供兒童房裝修用的兒童專用乳膠漆,其它房間使用的全至凈乳膠漆,還有涂刷室內木器家具用的木器漆。消費者購買時只需要通過網上下單,說明需要裝修的房間大小,需要什么樣的涂料產品及色彩等,并留下聯系電話和送貨地址,嘉寶莉公司遍布全國各地的服務商就會第一時間與消費者取得聯絡。 不僅擁有獨立的網絡商城,嘉寶莉也在淘寶網開設了官方店鋪,觀其勢是要將網絡用戶一網打盡。嘉寶莉的行動使人們意識到淘寶網正逐漸滲透到日常消費中,打造一個B2C的商城對涂料企業的吸引力日益增大,尤其是近年來家居產品在淘寶的年度交易報告中都獨占鰲頭,成為網購消費之最。 網絡直銷 眾品牌靜觀其勢 面對著網絡直銷的巨大吸引,涂料企業一片安靜,沒有品牌對嘉寶莉評頭論足,也沒有品牌跟風,嘉寶莉的熱聞像投入大海的石子,沒有激起千層浪,甚至連暗流也沒有一絲涌動。 莫非涂料企業對于網絡直銷完全無視?不盡然。德國都芳漆辦事處的工作人員告訴記者,公司方面不是全然沒有考慮過電子商務,也曾進行過這方面工作,只是目前的重心不在此。華隆漆成都服務中心的王經理也表示:網絡直銷肯定是將來的一個趨勢,也在華隆的發展計劃中,不過時間并不確定。 記者還從多樂士西南大區張經理處獲知,多樂士本身十分看好網絡直銷,但是時機尚未成熟,需要進一步觀望和調查。與此同時,多樂士有著另外的擔憂,那便是涂料產品屬于半成品,這個半成品對于消費者究竟有著多大的吸引力,能夠讓消費者為之付費? 退一步說,就算消費者愿意購買半成品,并承擔起自己雇傭施工工人的工作,但是涂刷的質量誰都無法保證,所有做涂料行業的人都明白一個“三分涂料,七分施工”的道理。同樣一種涂料,專業施工隊和游擊隊涂刷出來就是兩種效果,而承擔后果的都是品牌自身,消費者要么不再進行網購,要么不再相信該品牌。 所以,如何保證就近服務商能及時并保質保量地提供施工咨詢和服務,將成為網上購漆的關鍵所在,唯有做好這個工作,涂料的網絡直營才會真正得到發展。
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