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歐倍德倒了、家得寶黃了、百安居撤了、百利走了、東方家園關了……近年來,隨著一個又一個家居建材大鱷敗走沈城,沈陽家居市場經(jīng)營態(tài)勢成為社會各界關注的獨特現(xiàn)象。一切仿佛并沒有結束!沈陽現(xiàn)有的家居賣場數(shù)量仍不下20家,但部分賣場雖在運營,卻已身陷虧損運營的狀態(tài)。
沈陽家居賣場數(shù)量已逾20家
據(jù)統(tǒng)計,沈陽市目前擁有的建材、家居類賣場數(shù)量已經(jīng)超過20家,主要分布于市內(nèi)五區(qū),少數(shù)分布于于洪、渾南及沈北。綜合性高端家居賣場最近三四年間扎堆開業(yè),數(shù)量增加了200%。
在沈陽從事櫥柜銷售的李先生告訴記者,2000年以前沈陽只有少數(shù)幾家銷售家居及建材的賣場,盡管規(guī)模、裝修檔次及品牌商數(shù)量與現(xiàn)在無法比,但沈陽市民裝修基本上都到這幾家賣場買建材,每家都很火爆,所以當年很多從事建材或家居生意的都賺了錢。
后來,歐倍德、家得寶、百安居、東方家園等外地品牌家居賣場大舉進入沈陽,改變了沈陽原有的家居建材市場格局,形成了今天的市場激烈競爭局面。
“我絕對認為沈陽賣場數(shù)量過剩。”李先生說,和百貨商場銷售的快速消費品不同,一個人一輩子能裝修幾次房子,能換幾次馬桶(馬桶裝修效果圖)?一個城市容納了太多家居賣場是對資源的浪費。
銷售商:家居賣場應集中太分散不利于顧客購買
對于沈陽家居賣場的布局,在沈陽從事櫥柜銷售的李先生也認為存在一定的問題。“北京家居賣場就相對集中在一個區(qū)域,顧客可以像選汽車挨家4S店走一樣選家具。”李先生說,消費者選購家具習慣于貨比三家,而分散的賣場分布不利于購買,很多消費者為了買到稱心的家具,不得不從大東跑到鐵西再跑到渾南去對比。
在建材供貨商馬先生看來,無論是傳統(tǒng)市場還是綜合性高端賣場,面臨的共同問題的就是經(jīng)營成本的上漲和銷售的不及預期。“這是房地產(chǎn)市場下滑的大環(huán)境決定的”,馬先生表示。本報記者張林林孟暢
競爭太激烈部分賣場賠錢運營
隨著賣場數(shù)量與日俱增,客源被大大分流,很多賣場經(jīng)銷商的日子一天不如一天。
記者通過連日走訪發(fā)現(xiàn),部分建材及家居賣場門可羅雀。在大東區(qū)一家賣場,偌大的樓層看不到幾個顧客,售貨員有的在聊天,有的在擺弄手機。“也沒幾個人來。”一商家說,幾年前剛開業(yè)時,當時沈陽的賣場還沒有現(xiàn)在這么多,加上商場搞促銷客流比較多,后來漸漸地減少,現(xiàn)在有時一天也沒有一個顧客光顧,很多攤位已經(jīng)不留服務員了。
記者從知情人士處了解到,沈陽部分家居賣場處于賠錢運營狀態(tài),這種狀況已經(jīng)持續(xù)了很長時間。
沈陽某品牌家具經(jīng)銷商何先生表示,由于賣場擴張,競爭態(tài)勢加劇,各大賣場不得不頻繁地舉辦一些活動來帶動人氣,這就需要品牌經(jīng)銷商進行較大力度的折扣。
“消費者看到八折不滿意,七折不滿意,最后只能打五折。”何先生說,可是五折能賺錢嗎,所以一些經(jīng)銷商就先抬價再打折,虛假價格損害了消費者,讓消費者產(chǎn)生了抵觸情緒。
“有的賣場開業(yè)后明知不賺錢也必須建店,否則這個市場就可能被其他品牌占領。”何先生說,賣場數(shù)量的增多,包括家具在內(nèi)的各品牌經(jīng)銷商重復建店。家具建材行業(yè)都是剛性需求,不像服裝等消費品可買可不買,新增加的店面無非是吞噬了自己其他店的市場份額,消費群體并沒有增加,經(jīng)營業(yè)績也未得到提高。何先生說,經(jīng)銷商自己搶自己的態(tài)勢在沈陽蔓延。
外來巨頭輸給沈陽本土賣場
即便近年來綜合性的高端建材賣場紛紛進軍沈陽市場,但傳統(tǒng)建材市場的地位仍然不可撼動。
建材供貨商馬先生認為,目前沈陽綜合性高端賣場的最大競爭對手仍然是傳統(tǒng)建材市場。以中國家具城(俗稱九路)為例,公開數(shù)據(jù)顯示,其年銷售額達幾十億,這幾乎是沈陽任何一家綜合性高端賣場(單店)都難以企及的業(yè)績。
馬先生介紹,其供貨的一家綜合性賣場(單店)此前最佳的年銷售量也不過區(qū)區(qū)8000萬,“除了九路、還有東行、金龍,這些傳統(tǒng)的建材市場仍然很受沈陽人的認可”。其中一個重要原因就是綜合性高端賣場不符合沈陽人的消費習慣,沈陽人更習慣折扣講價,這一點傳統(tǒng)建材市場無疑更接“地氣”。
一個不爭的事實是,外來家居大鱷最終都慘淡收場。2006年,曾經(jīng)豪言“在中國陸續(xù)開張50家時尚家居購物中心,2012年成為中國時尚家居的第一品牌”的歐倍德在沈陽潰敗;2009年6月15日,全球排名第三的百安居清倉完畢撤出沈陽;2009年,運營了兩年的世界最大家具建材零售商家得寶終于以一紙“致顧客聲明”畫上了句號;2011年,百利家居太原街店、文化路店先后倒閉;2013年初,在沈經(jīng)營了十多年的東方家園也以拖欠員工工資、供貨商貨款而草草收場。
為何建材超市的這種經(jīng)營模式,在中國市場上運轉(zhuǎn)不靈呢?
據(jù)一位曾在東方家園工作多年的工作人員透露,國外銷售火熱的建材超市,首先依賴的是比較成熟的裝修市場需求,大部分精裝房需要的只是局部改造,這與建材超市所經(jīng)營的產(chǎn)品有很好的契合度。而在國內(nèi)裝修的多為毛坯房,消費者需要一步步地完成裝修的整個流程,這在建材超市的模式中很難發(fā)揮出優(yōu)勢。
遼寧省家具協(xié)會理事長祖樹武告訴記者,與傳統(tǒng)家居賣場的租賃攤位制模式相比,建材超市模式存在一些弊端,建材超市根據(jù)供貨商的銷售情況來抽取不同程度的利潤,這在一定程度上加重了供貨商的擔子,慢慢地導致這種模式的周轉(zhuǎn)不暢。
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