第三、借此機會建立全新的廠商合作模式 危機也是轉機,目前的金融危機也可以作為改革現有廠商關系的良好契機。在傳統的廠商關系中,廠商雙方是以產品為紐帶,以利潤作為利益關聯點,措施無非是給產品、給政策、給費用、安排旅游開會發獎之類,同質化現象非常普遍。結果是新產品越出越多,政策越來越優惠,市場費用投入越來越大,經銷商的抱怨卻有增無減。這其實是條死路,因為無論怎么投入,客戶永遠不會在單一利益層面承認滿足。必然是胃口越搞越大,甚至在眾廠家之間互相挑唆,引起大家鷸蚌相爭?! ‖F在鬧金融危機了,廠商之間傳統的利益分配結構被打破,若是廠家不管不問,必然失信于經銷商,若是單方面增加投入,一來存在成本問題,二來也沒法有效滿足經銷商的胃口。其實,還有第三路可以走,就是建立全新的廠商合作模式。這里所指的全新廠商合作模式,是指廠商雙方在產品合作的基礎上,增加廠家對經銷商的技術支持服務。這個技術不僅僅是產品銷售或是運作技術,而是經銷商公司整體提升的成套技術?! ≡谥袊?,絕大多數經銷商都是從私營個體戶的形態發展起來的,管理模式粗放,經營手段簡單守舊。在競爭日益激烈的今天,已經越來越顯現出其弊端所在,傳統形態的經銷商正在以每年10%~20%的速度減少。于是,經銷商的個體戶形態必須要向公司化形態轉變,轉變過程中,經銷商必然需要大量的管理技術來支撐。這個時候,廠家應該拿出自身的管理技術優勢來,協助經銷商的轉型,重新建設經銷商公司的前后臺系統,實現整個公司的整體改造和提升,從根本上協助經銷商站穩腳跟,促進其持續發展。并且,從單純的經營業績出利潤,轉向由經營利潤和成本管控組成的雙向利潤穩定體系。這種改造所應對的,不僅僅是當前的金融危機,而是現在和今后的一系列危機,是從根本上解決經銷商公司的生存和持續發展問題。在經銷商看來,這個是治本而非治標。相比之下,這金融危機也就算不得什么了。再者,患難見真情,這樣的廠家才是值得長期合作下去的。對于廠家來說,這種協助經銷商整體成長的新型廠商合作模式,必將是未來廠商關系的重要發展方向之一。值此金融危機之時,加以實施驗證磨合,亦是良機所在?! 〉谒?、樣板的打造 任何一個廠家,也沒辦法在短期內把所有經銷商的改造工作都完成,但可以集中精力先打造幾個樣板出來,然后再以樣板的力量來影響更多的經銷商,為后期的逐層實施打下基礎。作為廠家,在明確相關的金融危機應對策略或是對經銷商公司化思路之后,接下來就得要選擇樣板,集中精力把這幾家樣板經銷商的工作實施到位。然后以區域現場會,樣板經銷商全國巡講的形式,在全體經銷商群體中實施傳播,擴大影響,以此來轉移經銷商對金融危機的注意力,以及推動更多的經銷商加入到公司化改造的項目中來?!? 第五、引導經銷商在危機中進攻 經銷商在當地有競爭對手,廠家在全國范圍內也有不少競爭對手,什么時候是進攻的最好時機?就是在競爭對手消極、退縮的時候?,F在金融危機使得很多廠家老板信心喪失,收縮戰線,控制投入,無論是這些競爭對手的內部還是他們的廠商關系,正是最為糟糕的時候,也是發動攻擊的最佳時候。作為廠家,可選擇部分把握性較大、有一定比較優勢的市場,聯合經銷商一起發起主動進攻,利用對方的退縮,趁機擴大自己的地盤,并以此來鼓動全國經銷商,廠商雙方形成合力,利用此大好時機攻擊競爭對手。 第六、啟動儲備經銷商體系 不是所有的經銷商都能被廠家鼓動起來的,也不是所有的經銷商都具備長期合作的價值。其中,必然也會有些經銷商出于自身的實力或是思路問題,仍然堅持自己的單方面經營思路。此類經銷商保留下去一方面價值不大,另一方面還有可能會將消極情緒傳遞給其他>其他>其他經銷商,這類后進經銷商就得考慮進行淘汰了。淘汰后,新經銷商的補充工作就得馬上到位,所以,儲備經銷商的接觸和開發工作也還得同步啟動,未雨綢繆。對于一些拖后腿的經銷商,當換則換,寧可花費精力去培養新經銷商,也別耗費在與老經銷商扯皮上?! 【C上所述的幾點,更多的是從經銷商角度來談的。畢竟,在廠家管理經銷商的這個事情上,絕大多數廠家還是堅持站在自己的角度上來考慮的,至于經銷商群體是怎么想的,怎么看待的,甚至是經銷商真正需要什么,很少有廠家對此能有深入研究。危機環境下,如果廠家能夠在一定程度上換位思考,將能發揮廠商聯合的最大價值。
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