網絡購物,既方便又省時,日漸成為年輕一族的首選購物方式,但是,網絡不是現實,風險無處不在,購買門窗時更應該注意。許多人為節省時間,貪圖方便,通過網絡購買門窗產品,拉回家后往往會發現,照片與實物顏色差異過大、實物材質與網上描述不符、款式與圖片不一致、配送期間破損……如何才能有效規避網購門窗建材的風險?
門窗產品網上買不如參加集采團購
對比現實網購僅是“看著簡單”
網絡商家都是虛擬店鋪,幾乎沒有什么成本費用,為店主省去了場地租賃費、裝修費、水電費、管理費、人工費等成本,使網絡上銷售門窗建材商品的價格比實體店面銷售的商品便宜很多,這也是大多數人選擇網購的最主要原因。
網購還可以節省很多時間,操作簡便,人們只需要坐在家里,輕點鼠標就可以完成產品的選擇、確定、支付購買等操作,這是網絡購物備受年輕消費者歡迎的一大原因。
不可忽視的一點是,與網購其他商品一樣,網購家居產品很容易出現照片與實物顏色差異過大、實物材質與網上描述不符、款式與圖片不一致、配送期間破損等問題。由于無法像在賣場中挑選家具一樣,可以用眼睛看、用手觸摸,門窗建材的顏色、材質等問題很難確定。
此外,網絡商家是否可以提供安裝、送貨等服務,都需要多加留意。從這個角度來看,網購門窗建材看似簡單,其實卻比現實購物復雜得多。
明確流程保證安全才能付款
消費者在網購時因為掉以輕心導致自身權益受損的事情很常見,如果確定選擇網購了,建議先詳細了解購物的流程,按流程操作才能最大限度地保護自身權益。
首先要準確測量所需購買門窗的長、寬、高等數據,同時與設計師進行溝通,避免買回的商品與自己的設想大相徑庭,建材產品也要詳細核對所需的尺寸和外觀。
其次,可以在網上搜索關鍵詞,找到相關商品后進行挑選,保存幾個心儀的款式后再對商戶進行甄別,過濾掉不太可信的商戶,就到了與商戶溝通,洽談具體購買細節的環節了。
選擇合適的交易平臺也很重要,建議尋找熟悉可靠的平臺,避免上當受騙,所有與商戶溝通時涉及的售后服務條款,包括退換方式、保修期限等聊天記錄盡可能地保留,一旦出現糾紛可當做佐證,溝通過程中盡可能地想到損害自己權益的具體細節,然后要求商家解決問題,如果可以,要求商家作出書面承諾,送貨、安裝、贈品等細節也要詳細確認,之后才能付款。
貨到以后要仔細驗收,一旦出現問題,要及時與賣家溝通,在沒有明確貨物完好之前,不要輕易確認收貨。