“盼盼到家，安居樂業。”這句盼盼的廣告詞，想必大家都不陌生。但最近一段時間，家住臺江區工業路博美詩邦小區5號樓的賀女士一家卻因為防盜門的問題終日寢食難安。
據賀女士介紹，3個星期前，她發現家里的防盜門壞了，門上的3個保險都不能用，無法反鎖。為了安全起見，她當即留在家中，并撥打了盼盼防盜門銷售服務中心的電話。
對方聽完情況后表示，門鎖壞了，需要電焊，由于已過保質期，維修費用為150元。賀女士當時也未表示異議，但聽說要電焊之后，她又萌生了購買一扇新門的想法。對方稱，買新門很好，幾千元的門都有，質量絕對有保證。由于電話中說不清楚，賀女士說“看看再說”，掛斷了電話。
賀女士稱，那天她等了一整天，也沒等到維修人員上門，于是再次撥打電話，希望對方先派人過來維修。誰知，對方一會兒說維修工不在店內，一會兒稱要請示老板。就這樣，一扇門拖了20多天還未修好。
“就因為我說了要買新門，盼盼就一直找理由不給我維修舊門，怎么可以這樣做生意呢？”賀女士氣憤地說：“搞得我們一家人無法正常出行，總要留一個人在家看門。”
記者27日在賀女士家看到，入戶鐵門能正常開關，但無法反鎖。賀女士的鄰居劉女士告訴記者，小區800多戶居民用的都是開發商提供的盼盼防盜門，她們害怕遇到和賀女士家同樣的問題。
晉安盼盼防盜門銷售服務中心的工作人員告訴記者，服務中心已經知道賀女士家的情況了，待經理回來后，中心將在一兩天內派技術好的電焊師傅過去為她維修好防盜門。
