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落一葉而知秋,滬上近日氣溫驟降,走在路上的行人無不感覺陡增幾分涼意,而位于愚園東路的上海鴻洋電子商務(wù)有限公司內(nèi)卻溫暖四溢。這里有一個(gè)干勁十足而充滿活力的團(tuán)隊(duì),員工們工作認(rèn)真積極,而他們的當(dāng)家人,公司董事長謝虹更是一個(gè)傳奇式人物。在短短的8年時(shí)間內(nèi),她幾乎靠一人之力,將最初的一個(gè)小公司打造成管理先進(jìn)的高科技企業(yè)。公司注冊資金由原來的50萬元增至1000萬元,員工由十幾人擴(kuò)展到近200人。輝煌的背后,是屬于謝虹的創(chuàng)業(yè)哲學(xué)。
堅(jiān)持——創(chuàng)業(yè)之初不懼挫折
未曾想,謝虹在創(chuàng)業(yè)之前的身份竟然是一個(gè)教生物的大學(xué)老師。生物老師和企業(yè)家,這兩個(gè)看似完全沒有關(guān)聯(lián)的職業(yè),被謝虹一步跨過。1995年,中國的創(chuàng)業(yè)市場初溫,看準(zhǔn)了時(shí)機(jī)的謝虹毅然棄教從商,投身到一個(gè)智能化安保系統(tǒng)銷售行業(yè)。然后,滿懷創(chuàng)業(yè)激情的她,在創(chuàng)業(yè)之初就遇到了挫折——
產(chǎn)品引入半年沒有一個(gè)訂單,沒有任何的贏利收入。面對(duì)市場相對(duì)滯后所造成的產(chǎn)品無市場銷路啟動(dòng)資金即將用完的壓力,公司人才迅速流失……面臨巨大壓力的謝虹并沒有放棄努力,她就是憑著一股不服輸?shù)膭牛滋炫軜I(yè)務(wù),晚上進(jìn)修,每天只睡4、5個(gè)小時(shí)……功夫不負(fù)有心人,她和她的團(tuán)隊(duì)成員用自己的誠心、過硬的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了良好的行業(yè)口碑,并用2年左右的時(shí)間占領(lǐng)行業(yè)市場大多數(shù)銷售份額,在陌生的領(lǐng)域中打開了一片天地。
創(chuàng)新——以人為本贏得信賴
1998年以后,謝虹開始轉(zhuǎn)投網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域。她在我國電子商務(wù)行業(yè)剛剛起步階段,不失時(shí)機(jī)地創(chuàng)建了上海鴻洋電子商務(wù)有限公司,開辦了“我愛我家-家庭裝飾網(wǎng)”。2003年謝虹在“我愛我家—家庭裝飾網(wǎng)”上建立了網(wǎng)上建材采購電子商務(wù)平臺(tái)——即B2C平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了信息流、資金流、物流完美有效的結(jié)合,促使網(wǎng)站的點(diǎn)擊率超過210萬頁次/日。
良好的網(wǎng)站業(yè)績來源于她的創(chuàng)新經(jīng)營理念——“為咱們老百姓提供優(yōu)質(zhì)放心的服務(wù),以企業(yè)的誠信面對(duì)每一位消費(fèi)者”。早些年謝董便提出了“裝修大學(xué)”、“自主預(yù)算”、“一站購齊”、“數(shù)字化裝修”等家裝新理念、新模式,根據(jù)顧客年輕化的時(shí)尚消費(fèi)觀與追求家裝方便快捷的服務(wù)理念,使得網(wǎng)上建材訂購、網(wǎng)上裝修得到更廣泛地認(rèn)可,而如今她又提出了“垂直門戶與電子商務(wù)的聯(lián)姻”,這又一創(chuàng)新意識(shí)無疑讓苦陷“負(fù)盈利”的電商企業(yè)看到了曙光。
慈善——關(guān)懷社會(huì)是份責(zé)任
在企業(yè)逐步發(fā)展壯大的同時(shí),謝虹更多想到的是“取之于民,用之于民”回饋和造福社會(huì)公益事業(yè)。為了更好地回報(bào)社會(huì),由她公司倡議并發(fā)起了“我愛我家—關(guān)愛我們身邊的孩子”迎新幫困助學(xué)慈善活動(dòng),把原本用于公司春節(jié)聯(lián)歡會(huì)的費(fèi)用、每周網(wǎng)上義拍的所得、義賣活動(dòng)的收入,以及公司全體員工拿出自己工資的一部分作為捐贈(zèng)費(fèi)用,所有酬得善款全部捐贈(zèng)給了市內(nèi)60位品學(xué)兼優(yōu)卻因家庭貧困而上學(xué)艱難的孩子們。
“我們會(huì)一如既往地參與社會(huì)公益事業(yè)來造福社會(huì),同時(shí)我們也會(huì)通過網(wǎng)站這樣一個(gè)信息平臺(tái)積極傳播和發(fā)動(dòng)更多的企業(yè)和個(gè)人來關(guān)愛我們的社會(huì),關(guān)心那些所有需要我們幫助的人。”謝虹說。
突破——站得高方能看得遠(yuǎn)
回想當(dāng)年在事業(yè)小成之時(shí),謝虹并沒有停下自己的腳步,她深知在這個(gè)逆水行舟的市場中原地踏步無異于快速后退,在繁忙的工作之余,謝虹憑著其驚人的毅力以及旺盛的精力還攻讀了上海復(fù)旦大學(xué)的EMBA的課程,并完成了學(xué)業(yè)并取得良好的成績。
作為上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)的常務(wù)理事,謝虹認(rèn)為自己有帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)走向規(guī)范化的義務(wù),她努力將傳統(tǒng)的家裝行業(yè)與電子商務(wù)有效融合,擯棄傳統(tǒng)裝修業(yè)的繁雜,開拓出更為廣闊的空間。“我們計(jì)劃再用2—3年的時(shí)間完成公司的上市,使公司年產(chǎn)值上億元,創(chuàng)上海地區(qū)乃至全國的自主開發(fā)、自主創(chuàng)新的中國式新產(chǎn)業(yè)品牌。”對(duì)于公司未來,謝虹充滿自信。
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