從行業的發展到現在,經歷市場的波折和大環境的影響,當前進入了整合階段。在這期間,木門企業特別是中小型木門企業更應該做的是反思、沉淀、突圍,而在此之前我們應該基于現狀調整一下我們的思路,注重產品的質量和服務,完善企業內部的管理,加大新產品開發的力度,走品牌營銷之路。
企業發展重點的轉移
企業的生存與發展要靠產品的質量和服務來保障,木門產品也不例外,特別是在當前市場低迷、競爭加劇的情況下,木門業沒有多少的成功經驗可借鑒,一切得靠自己摸索。如果把重點放到渠道建設、品牌建設上,忽視產品的質量和服務就像一枚定時炸彈,隨時有可能導致企業的發展陷入困境,企業應把產品品質和客戶的滿意作為企業的社會責任來對待,才能確保健康快速的發展。個人認為,現在中國木門行業從表面上看是缺品牌,但實際上真正缺乏的是過硬的產品質量和完善的服務。
產品服務是以實物產品為基礎的行業,為支持實物產品的銷售而向消費者提供的附加服務。產品的服務與質量息息相關,沒有好的質量會給服務帶來很大的困難,而沒有好的產品服務又會直接影響產品質量的價值體現。當今木門行業真正有附加價值體現的幾乎還沒有,亦是我們這個行業要努力的方向。
人才管理體系的完善
當前,不少木門企業還沒有科學的管理和運作體系,這在很大程度上制約了發展。中小型木門企業在當前面臨的困境中,建立一個合理科學的內部激勵制度和完善的管理制度的重要性已日益突出,迫切需要企業在生產、銷售等各個環節制定詳細的規章制度,靠制度來管理企業,通過企業內部管理的不斷完善來增強企業自身的實力,同時也增加了企業的競爭力。
現代企業管理都倡導“人性化管理”,但很多企業做的是“人情化管理”,致使企業人才不斷流失。當今木門行業人才的緊缺情況已非常嚴重,長此以往必將惡性循環,甚至成為行業發展的瓶頸。
人們常說企業最重要的資產是人,這話聽起來好像沒錯,實則不然。曾經有人說,人分為四大類,第一類是“人裁”,就是能力很差的人,走到哪里都會很快被裁掉的人;第二類是“人材”,這種人能力很差,但態度很好,企業留著還是可用的;第三類是“人才”這種人能力很強,但是態度很差,很難領導和管理,對于企業來說,這種人用得很好就大有價值,用得不好就有很大的破壞性;第四類是“人財”這種人能力很強,態度也很好,這是任何一個公司都想要的人,這種人能為公司帶來滾滾財源。如果一個企業人人都是“人財”,那么企業的發展將“不戰而勝”;但對于任何一個企業來說,不可能人人都是“人財”,所以要“擇用人才,不拘一格”,更要以“是否能帶來價值體現”來衡量用人的標準。
人才有了,要留住人才,企業除了制度和人性化管理之外,公司的快速發展要讓人才看到希望和前景,才是留人的關鍵;而留住了優秀的人才,公司才能快速發展,二者相輔相成,相得益彰。
產品結構應適時調整
產品的定位是企業發展的基礎工作,而在當前形勢下,新產品的開發,毋庸置疑是木門企業發展的助推器。而產品的開發更要注重新設計風格開發,以及新工藝、新材料開發。木門產品的設計開發緊跟家具的流行趨勢,新工藝、新技術、新材料的革新,得到充分的綜合運用和體現,應該是木門行業將來產品開發的一個必然發展方向。
誰將引領木門行業產品發展的潮流,誰將是最大的贏家。而產品的設計也要分析當前市場情況,當前社會的發展正在個性化、年輕化,這個社會將進入“80后”的時代,也將直接影響木門企業產品的定位與方向。適時的產品調整、更新將是木門企業發展的核心。
品牌營銷不應是作秀
當前,木門行業涌現出許多出色的企業,也培養出了行業內響當當的品牌,但當前的品牌都還處于行業內品牌階段,還沒有發展到像其他行業已經涌現出全國品牌或國際品牌的程度。很多木門企業大力開展品牌營銷工作,卻沒有真正理解品牌營銷的真正含義。
品牌營銷是企業通過利用消費者的品牌需求,創造品牌價值,最終形成品牌效益的營銷策略和過程。是通過市場營銷運用各種營銷策略使目標客戶形成對企業品牌和產品、服務的認知過程。企業要從“華而不實、吸引眼球”的單純作秀中找到突破,需升級為系統化的整合營銷,以理性升級的“務實策略”來獲得實效。品牌營銷要以企業的發展和積累,技術、生產質量、服務的完善,企業文化的沉淀,企業團隊基本穩定為基礎的,而不是單純的打廣告。