曾幾何時,家居賣場和商家的關系非常微妙,雙方各有所需,卻又必須牽手合作。隨著樓市限購政策威力漸顯,賣場和商家開始重新審視彼此的定位,構建品牌化的經營環境和和諧共贏的市場氛圍成了共同的呼聲。
中原家居賣場轉型
在中原家居行業剛起步的那些年,西建材、東建材幾乎就是鄭州建材市場的全部內容。如今,隨著鄭州的城市框架不斷拉大,位于鄭州市嵩山路與淮河路交匯處的老西建材市場縱使擁有得天獨厚的地理位置,也難以逃脫被拆遷的命運。
據了解,老西建材市場里的絕大部分商戶,現在都來到了位于鄭州市嵩山路與南三環交匯處的中原百姓廣場。許多商戶告訴筆者,感覺好像瞬間又回到了多年前的出發點,一切都需要重新開始。萬事開頭難,重新開始談何容易?尤其是對于那些正處于起步階段,試圖做大做強的家居商家來說,籌措啟動資金無疑是最大的棘手難題。
中原百姓廣場鄭經理介紹,為了保證商戶的利益最大化,中原百姓廣場目前正在和幾家銀行積極接洽,希望以市場作擔保,為商戶提供盡可能低息的貸款,幫助商戶渡過發展初期的瓶頸階段。”中原百姓廣場在極短的時間完成了向家居業的轉型,在極短的時間里完成了超大規模的招商。
賣場品牌作用明顯
家居賣場要想做大做強,強大的物流配送平臺必不可少,中博家具中心、鳳凰城、華豐燈飾界、中原百姓廣場……都把海量的倉儲和物流空間當做吸引商戶入駐的一大法寶。不過,家居賣場即便沒有龐大的物流和倉儲基地,未必做得不成功,最好的例子就是紅星·美凱龍、居然之家。
2007年,紅星·美凱龍高調進入中原家居市場,至今一直保持著高端的行業地位和品牌形象,賣場整體的客流量和銷售額在行業內首屈一指。
然而,盡管紅星·美凱龍的地理位置不可謂不優越,經營體量不可謂不龐大,總經營面積超過20萬平方米,然而在紅星·美凱龍兩大賣場里,卻看不到大規模的倉儲和物流空間。為什么紅星·美凱龍的生意依舊紅火?為什么直到今天,各大建材、家具品牌要想在紅星·美凱龍爭得一席之地,仍然要經過一番明爭暗斗還未必能如愿以償?
在紅星·美凱龍的店里,全部是各大建材、家具品牌開設的高端品牌展示形象店,根本不需要大規模的倉儲和物流空間。消費者在紅星·美凱龍選中商品后,商家立即會從位于別處的倉儲和物流基地發貨,絲毫不會耽誤時間,紅星·美凱龍也借此實現了空間利用率最大化和市場價值最大化的雙豐收。紅星·美凱龍的成功為中原家居行業開辟了一條全新的發展思路,不過,需要看到的是,紅星·美凱龍的成功其實是建立在商家已有的物流基礎之上。
除了紅星·美凱龍之外,定位于精品店合集的家居賣場還有居然之家,其與紅星·美凱龍幾乎相同的運作和管理模式同樣取得了令人矚目的成功。這些成功的案例恰好是家居賣場紛紛出手開打品牌戰的最佳理由。
賣場參與電子商務
21世紀,電子商務時代,網絡營銷已經滲透到各個行業,當然也進入了家居行業。家居行業同樣需要拓展營銷渠道,網絡無疑是必須攻占的一塊市場高地。在這方面鄭州鳳凰城就是先行者。鳳凰城在網絡營銷方面起步很早,2003年開通了官方網站,當時的名字叫商品大世界網站,2007年全新升級后,成為現在的河南建材中心網。河南建材中心網的內容非常豐富,設置有特價促銷、建材商城等多個板塊,點擊進去,產品的圖片和價位一目了然,單價幾元錢的精品瓷磚、單價幾十元的精品衛浴,應有盡有。中原百姓廣場也將投入巨資,為商戶搭建一個功能完善的網絡營銷平臺,把以商戶利益為重的理念落到實處。