趣緣因人們的興趣、志趣相同而結成的一種人際關系。它是為了滿足人們的精神需要而結成的社會關系,是社會發展的產物。因趣緣關系而進行的各種商業活動對于客戶的身心健康、維系客戶的友情關系、迅速促成生意具有重要意義。
某集團公司要管理顧問公司做一個營銷策劃項目,策劃費用在幾十萬,多家顧問公司競相參與投標,競爭異常激烈。
有一天,我去拜訪該公司的老總,到他的辦公室,映入眼簾的首先是一尊觀世音菩薩,菩薩面前點著三株香,四周的墻上有許多字畫,內容有猛虎下山、顏真卿的字帖等。看來老總非常信佛,也喜歡中國的傳統文化。
多年來,我一直在學習佛教文化,對中國的傳統文化也頗有研究,如果在這方面與他交流,肯定會得到非凡的效果。
我們倆人的談話從佛教開始,首先談到了佛教的核心思想——四圣諦,內容如下:
1.苦諦:說明世間是苦果。我們要知道苦猶如病,應該遍知,這是世間的苦果,也是生死的流轉。我們要知道所有的病,才能醫治它。
2.集諦:說明業與煩惱是苦的根源。我們要知道病苦的原因,將之斷除。這是世間的因果,也是生死的流轉,但是它指出我們生死流轉的原因。
3.滅諦:說明解脫與證果。眾生無時無刻不在病苦中,我們要知道沒病苦的快樂是怎樣的?要認識怎樣的人是沒有病苦的?要證知怎樣才是沒有病?這是指出世間的果,就是解脫、清凈的境界--涅盤。
4.道諦:說明離苦的道路。我們要知道修道的方法有如良藥,應該修學。這是指出世間的因,我們應該學習、掌握一些修道的方法,努力不懈地修行,最后就可解脫生死。
后來,我們又交流了千手觀音的來歷,觀世音菩薩在佛教中的地位等。該老總對我所掌握的專業知識非常驚訝,好像找到了一個人生知己。我們談了一個多小時,才依依不舍地分手。
當天晚上,我回到賓館后一直在思考,我應該送什么禮品給他呢?首先,我確信不能送佛像,因為,他心中已經有了觀世音菩薩,如果送一尊如來佛,可能會擾亂的信仰;其次,我對字畫等禮品不是很熟悉,怎么辦?我仔細地回憶了辦公室的環境,突然眼睛一亮,辦公室缺少文房四寶。我們公司總經理對文房四寶特別精通,我可以向他討教,并共同去采購。
文房四寶,是中國獨有的文書工具,即筆、墨、紙、硯。文房四寶之名,起源于南北朝時期(420年—589年),因為中國古代文人要經常使用毛筆、墨、宣紙、硯臺,它們是文人書房中必備的四件寶貝。
文房四寶在南唐時指諸葛筆、徽州李廷圭墨、澄心堂紙,江西婺源龍尾硯。自宋朝以來文房四寶指湖筆(浙江省湖州)、徽墨(安徽省徽州)、宣紙(安徽省宣州)、端硯(廣東省肇慶,古稱端州),它們不僅具有實用價值,也是融繪畫、書法、雕刻、裝飾等為一體的藝術品。但是,真品非常貴,需要幾萬到幾十萬,我們買不起,只能買贗品。最后我們花了幾千元買了一套贗品。然后邀請本公司總經理與我一起去拜訪該公司老總,并向他專業介紹文房四寶的相關知識。
通過兩次交往,老總對我們異常信任,就決定把項目交給我公司,由我公司策劃與執行。其他幾個比我公司規模大得多的公司都覺得不可思議,百思不得其解?其實,生意場上,往往是功夫在詩外啊!
有一位學員也向我介紹了一個自己親身經歷的案例。有一次,他陪同一位客戶前往深圳參加全國醫療器械會議,火車里兩個人海闊天空地聊天。言談中,他發現這位院長酷愛京劇,甚至吐露出自己多年來沒有找到知音的苦惱。他也恰有這方面的志趣,所以越談越投機,從京劇的歷史、各派的唱腔到京劇的發展,越談越開心,兩個人不時地還哼出聲來。院長連連贊賞,拍手稱快,并提出要做永久的朋友。會議期間,他充分利用了這一關系進行商務談判,沒費吹灰之力就使幾十萬元的醫療器械購貨合同順利成交。
趣緣關系,是由于共同的興趣或知趣而結成的交往關系。倘若能和對方的負責人建立起趣緣關系,很容易拉近和對方的距離感,從而促成成交,并成為對方的知心朋友,這樣的案例比比皆是啊!