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自上世紀(jì)九十年代以來(lái),中國(guó)木門行業(yè)一直處于行業(yè)發(fā)展上升期,但不能否認(rèn),其在發(fā)展過(guò)程中,也積累了諸多問(wèn)題,如產(chǎn)品研發(fā)能力差、營(yíng)銷渠道單一、知名品牌少等。2012年恰逢木門市場(chǎng)陷入低迷,這些問(wèn)題集中爆發(fā),導(dǎo)致企業(yè)倒閉、賣場(chǎng)關(guān)門、經(jīng)銷商離場(chǎng)等現(xiàn)象頻出。面對(duì)市場(chǎng)不景氣,眾多木門企業(yè)一籌莫展。
市場(chǎng)低迷現(xiàn)象不僅出現(xiàn)在木門行業(yè),電器、服裝、食品飲料等行業(yè)也難逃此劫。由于電器、服裝、食品飲料等行業(yè)在我國(guó)市場(chǎng)發(fā)展已久,有一定的適應(yīng)對(duì)策,因此,部分企業(yè)還是能夠在蕭條的環(huán)境下取得良好收益。
相比電器、服裝、食品飲料等行業(yè),木門行業(yè)明顯還不夠成熟,在遇到困難之際,有必要借鑒這些成熟行業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),擇善而從,解決自身問(wèn)題,進(jìn)而獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
開(kāi)發(fā)產(chǎn)品:注重消費(fèi)者需求
現(xiàn)在的木門市場(chǎng),產(chǎn)品不可謂不多,類型不可謂不豐富。從材質(zhì)上來(lái)說(shuō),有板式、實(shí)木、復(fù)合、金屬、玻璃等;從風(fēng)格上來(lái)說(shuō),有中式、美式、歐式、日韓式等,但真正能滿足消費(fèi)者需求的有多少呢?
木門行業(yè)必須改變“什么產(chǎn)品在市場(chǎng)暢銷,大家就一哄而上”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,而應(yīng)該深入市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。
目前,各木門企業(yè)都在積極開(kāi)發(fā)三、四線市場(chǎng),甚至農(nóng)村市場(chǎng),這些地區(qū)的消費(fèi)者更關(guān)注的還是木門的實(shí)用性及高性價(jià)比。
在不同市場(chǎng)領(lǐng)域,消費(fèi)者對(duì)木門的要求不一樣。一線城市的消費(fèi)者更看重木門的設(shè)計(jì),材料是否環(huán)保等方面。而在農(nóng)村市場(chǎng),木門除了日常做飯外,還需要有空間用來(lái)儲(chǔ)存各種干糧、菜等。另外,農(nóng)村消費(fèi)者更青睞堅(jiān)固耐用的木質(zhì)木門。
此外,農(nóng)村的80后、90后等新興消費(fèi)群體,大多在城市工作過(guò),對(duì)現(xiàn)代家居生活有自己的理解,在購(gòu)買木門時(shí)不單單看產(chǎn)品的價(jià)格,外觀、產(chǎn)品質(zhì)量以及附加值也成為左右他們購(gòu)買的重要因素。因此,木門企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上必須滿足他們的各種特定需求。
銷售終端:堅(jiān)持科學(xué)管理
終端渠道建設(shè),對(duì)于一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。如何在終端市場(chǎng)合理布局,怎樣科學(xué)管理終端渠道,是一門大學(xué)問(wèn)。在這方面,成功者如“娃哈哈”,失敗者如現(xiàn)在的“李寧”,都值得木門企業(yè)好好研究,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),汲取失敗教訓(xùn)。
娃哈哈是中國(guó)最大的食品飲料生產(chǎn)企業(yè),其編織了一張遍布全國(guó)各地的6000多個(gè)一級(jí)批發(fā)商以及近4萬(wàn)個(gè)二級(jí)、三級(jí)批發(fā)商的終端營(yíng)銷網(wǎng)。對(duì)于如何管理這一龐大的市場(chǎng)終端,娃哈哈總裁宗慶后總結(jié)了兩點(diǎn):第一是合理分配廠、商之間的利益關(guān)系;第二是講誠(chéng)信。
與娃哈哈形成鮮明對(duì)比,著名體育品牌李寧,現(xiàn)在則遇到了渠道之困,出現(xiàn)了高庫(kù)存。
李寧品牌目前約有130個(gè)經(jīng)銷商及2000余名分銷商,截至2012年6月30日,由這些分銷商所開(kāi)的門店加上李寧直營(yíng)的旗艦店、工廠店及折扣店,總數(shù)達(dá)7000余家。但很多門店由于位置不佳,或經(jīng)營(yíng)方式不當(dāng),或過(guò)于專注于某些領(lǐng)域而效益不佳,導(dǎo)致庫(kù)存增加。
從2012年初開(kāi)始,李寧公司就開(kāi)始縮減店鋪的數(shù)量,注重店鋪的成本及效益管理,以確保所有店鋪達(dá)到盈利水平。具體措施包括:1.改善店效,加強(qiáng)高效益工廠店建設(shè),以提升清貨能力;2.通過(guò)零售分類分析使網(wǎng)絡(luò)覆蓋合理化;3.加強(qiáng)工廠店和直營(yíng)店的建設(shè);4.提高零售商和渠道合作伙伴的盈利能力;5.拓展第六代店鋪,進(jìn)行六代形象整理,系統(tǒng)化地提升店鋪的運(yùn)營(yíng)效益。
目前木門行業(yè)的渠道現(xiàn)狀與李寧公司的何其相似。有些企業(yè)為了占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,忙目地增加店面;有些企業(yè)則是在大賣場(chǎng)的“裹挾”下被動(dòng)開(kāi)店。在市場(chǎng)低迷的狀況下,過(guò)多的門店不僅不能增加收益,相反還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)。因此,木門企業(yè)應(yīng)吸取教訓(xùn),不要盲目擴(kuò)張,提高單店的效益遠(yuǎn)比“四處撒網(wǎng)”要強(qiáng)。此外,木門企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商的管理,以規(guī)避資金鏈斷裂一類的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)加強(qiáng)直營(yíng)店的建設(shè),掌握終端渠道的話語(yǔ)權(quán)。
營(yíng)銷心態(tài):專精鑄就成功
成功的企業(yè)之所以成功,是因?yàn)閷⑺械木ν度肽骋粋€(gè)領(lǐng)域,每天積累一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),日積月累成就偉業(yè)。而妄想“面面俱到”,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終則會(huì)一事無(wú)成。
前面提到的娃哈哈,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)屹立25年不倒。是什么讓娃哈哈25年來(lái),銷量穩(wěn)定上升,立于不敗之地?娃哈哈總裁宗慶后認(rèn)為,專注是重點(diǎn)。“25年來(lái),我們的信念從未動(dòng)搖,快速積累財(cái)富的虛擬經(jīng)濟(jì)我們視而不見(jiàn),一心一意做產(chǎn)品、搞實(shí)業(yè),一心一意為中國(guó)老百姓提供最實(shí)惠的必需品,是我們不變的追求。”
但也有一部分企業(yè),喜歡“緊跟潮流”,看到市場(chǎng)上什么產(chǎn)品好賣,就生產(chǎn)什么產(chǎn)品,不注重打造自己的產(chǎn)品特色,也就缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)低迷的2012年,這些企業(yè)都遇到了發(fā)展困難,甚至有企業(yè)倒閉,其中的教訓(xùn)非常深刻。
木門行業(yè)發(fā)展至今,已積累了很多成功經(jīng)驗(yàn),在探索自己的特色之路時(shí),也不要忘記多學(xué)習(xí)其他行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),這樣才有利于木門行業(yè)的長(zhǎng)久健康發(fā)展。
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