主持人我們地板這塊目前有沒有類似的投入? 賈浩地板這塊沒有特別大的投入,我們正在做規劃。因為地板現在面臨更新換代,傳統的匯麗地板是以強化為主,現在城市的需求,像上海周邊地區的居民對實木復合地板的青睞,我們也考慮做一些新的調整。 主持人2008年是中國經濟非常困難的一年,國內經濟的反向調整可謂是"內憂",外圍市場的金融危機可謂是"外患",如諸多行業一樣,家居建材行業受到了較為嚴重的沖擊,您能結合匯麗集團的實際運營情況用幾個關鍵詞描述一下您對今年建材行業的認識? 賈浩從地板的角度來看,包括涂料、裝飾建材來講用幾個詞形容,可以說困難、競爭、創新。地板來講08年是比較困難的,因為我們出口的需求下降了。江蘇省是我們國家最重要的地板生產基地,在08年我們市場在出口大量萎縮,他們都轉到做國內市場為主。所以,所有的企業,這個時候加上上半年的宏觀調控,從上半年明顯的調控,所以地產的速度往下降。地產的需求減少了,新開工面積減少了,老百姓買房子意愿下降,這個時候買地板和涂料就下降了。這個時候我們出口受了很大的影響,對于國內來講競爭非常激烈,競爭的加劇表現的非常嚴峻。 第二個就是困難。因為地板和涂料,我們在和國際巨頭競爭當中,我們國內的品牌當中盈利能力,因為我們的品該比國外的定位低端一些,我們的盈利能力總體偏弱,再加上競爭,各家企業有的銷量在下降,這個時候顧客在觀望,你的價錢賣不上去。這個時候你想你的盈利能力是大幅度下降的,第二來講就是困難。 第三就是在這種情況應對就是用創新的方法做。創新包括幾個方面,第一個包括我們在質量的創新,我們在這種困難的時候,能夠留下來的是質量比較好的產品。平時我們的生產量很飽滿,貨來不及交,產品質量不好你可能也出去了,這個時候我們更加關注質量。所以在困難的時候要把質量越做越好,特別是質量的創新,有時間研發新產品。第二個就是在困難的時候通過管理的創新使企業存活現在,所以我們用了比較有創意的營銷方法。平時你花很多錢做營銷,那個時候你有比較多的現金,我們現在必須思考用低成本的方法做營銷。我們集思廣益讓員工想你怎么做到低成本的做營銷、做研發,包括我們在上海很多電視臺,我們沒有做廣告,我們組織員工參加一些上海的流行歌曲比賽的決賽,因為他本身要招群眾演員,對于我們也增加了企業的曝光。我們也對機器設備進行改造,生產上進行創新,使生產的效率提高。在這個困難的時期,不管是生產的產品、研發、銷售都需要用創新的方法來渡過危機。 主持人所謂"危機、危機","危"中也蘊藏著"機",匯麗將如何應對"危"、如何把握"機"? 賈浩今年的危機,從匯麗集團來講,我們的銷量從8月份開始下降的,你可以看出來比去年同期快速下降。我們一直在監測相關的產業的銷售情況,當時危機來臨的時候,做了充分的準備。我們從7月份開始第一個在管理當中讓大家形成共識,讓我們的管理團隊形成共識,認識到這次危機來勢兇猛。 我們要求各家企業要積極應對。第一我們從思想上做了準備。第二個我們也看到,你看到這是一個危險到來,你要有具體的應對措施。所以,我們當時把我們的管理者集中在一起開了兩天的會,大家集思廣益,我們原材料進來到產品出去,在各個價值鏈的點上怎么控制你的產品和成本,所以我們想了很多具體的方法,然后每個人集思廣益,再一起去實施,最主要就是降低成本,怎么樣有效的降低成本。 第三、我們對于09年的業務做了重新的定位。因為這個時候我們不決定做特別多的高速擴張,我們把企業的目標調整為生存為主。這個時候我們形成了共識以后,不要說明年再有大的發展,這是不可能的。所以我們把目標調整為存活,然后進行內部強化,我們加強了對員工的培訓,包括對員工的調整。這是我們應對危機的方法。 怎么看是一種機遇的?這種當危機來臨的時候,我們也可以看到真正有一定規模的品牌企業,他們以后來講在危機來的過程當中他們能夠活下來。大企業和小企業的差異在什么地方呢?因為小的企業對于這個行業沒有承諾,把覺得這個行業賺錢就做,行業不好他馬上撤離,有投機的成分在里面。實際上到危機來臨的時候也是企業和行業整合的過程,有一些對于這個行業沒有長期投入,不是品牌的企業就死去了。因為這些小企業沒有積累,屬于投機型的企業或者這種股東就離開了,真正留下來的企業是在這個行業想長期發展的企業。 所以,我們認為在這種過程當中,會面對仿制你的產品或者低價和你競爭的企業都死掉了。這個時候你的產品可能在比較良性的競爭環境做生意,雖然困難一點,但是我相信肯定是暫時的。
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