世界上有兩種人,一種是影響別人的人,一種是被別人影響的人。而作為一名頂尖的銷售人員必須是一位影響別人的人,因為競爭的存在銷售人員不得不增加對客戶的影響力,讓客戶由開始的拒絕,到后來的喜歡,到最后的離不開你。 銷售是合理的使用影響力來改變客戶...
2012/3/22
今天在長途車站等車出發的時候,看見一個賣報郎利用3句話在3分鐘內成功的賣掉12份報紙,覺得其銷售技巧對從事銷售工作的朋友們或許有所啟發,值得在此與大家分享一下。當是時11點52分,乘客們大多行李已經放置好,都坐在車上等候車站的巡檢員上車做最...
2012/3/22
1.僅僅打折是不夠的在商品經濟高度發達的今天,“顧客就是上帝”已成為許多商品生產和經銷者的座右銘,而對待“上帝”,當然要和顏悅色,客氣周到才是。不過,要真正討好這位“上帝”的歡喜,把“上帝”的金銀財寶榨干;挖盡,應重視掌握和運用幽默。千篇一...
2012/3/22
很多中小學校都會用一句話提醒家長經常鼓勵自己的孩子,這句話就是:你的孩子不是因為優秀而得到表揚,而是經常得到表揚而變得優秀!每次品味都覺得非常有道理。作為銷售經理,對待自己的下屬也該經常表揚,借表揚鼓勵團隊氣勢,鼓勵員工氣勢。銷售經理表揚員...
2012/3/22
經常聽到有銷售員后悔在交女朋友或結婚之前沒有學習和掌握銷售技巧。言下之意,要是懂銷售技巧,可能會找到更漂亮的女友。雖然這是開玩笑,但也不是沒有道理,銷售技巧是幫人成功的與人相處的技巧,自然也包括怎么與女友相處。 第一步:站在客戶的立場上(一...
2012/3/22
如果說野心與報復心屬于銷售戰略方面的心態準備的話,那么本篇開始則是具體戰術實施時的心理運用。所謂絕決心,就是要確保一旦戰術實施就要一擊命中,招招見血,最終實現銷售目標。具體來講,要做到這點,在銷售實施過程中絕決心就轉化為耐心戰和細心戰。 “...
2012/3/22
在授課中經常會與學員討論銷售的“道、法、術”問題。不是在清談“玄學”,銷售本身就是“做事”。既然是做事,就應該有“道”,比如準則、手法、操術,如此,效率和效果才能體現。 李嘉誠有一句話使他最終功成名就(在早先的博客中引用過):做人,做事,做...
2012/3/22
我只能給你大概吧。我覺得,營銷是個大局,無論從市場環境,目標市場,產品價格,銷售渠道,等等方面,是一個整體。銷售我覺得就是把產品賣出去。呵呵``不對也許,這是我所知道的。 下面是我找到的答案。 營銷不是銷售,不是傳統意義上的“賣東西”,不單...
2012/3/22
客戶無來由的拒絕、情緒化的怨氣、無理的指責就是銷售中的噪音,顧名思義是非建設性、無道理的客戶異議和拒絕。“你們產品質量怎么這樣差呀”、“上次維護你們怎么搞的”、“我們不要”、“我們一直用A品牌,挺好的”、“今年的預算已經用完了,明年再說吧”...
2012/3/22
李嘉誠曾經說過“我一生最好的經商鍛煉是做推銷員,是我用10億元也買不來的”。 很多人一談到銷售,就簡單的認為是“賣東西”,這只是對銷售很片面的理解,其實人生無處不在銷售,因為銷售實際上是一個分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。比如...
2012/3/22
無論是新手還是老手,都會重視網絡營銷經驗和技巧,高手營銷輕車熟路,但是有時候會忽略細節問題,而經驗對新手來說太重要。我及時參加了一次培訓,學到的一些技巧整理出來大家分享。一,關健字太多的買家都知道用電子商務做生意,他們一般都會在阿里巴巴、百...
2012/3/22
在現實生活中,我們每個人無時無刻都在進行著銷售。有的人在銷售產品,有的人在銷售服務,有的人在銷售個人形象、觀點,努力獲取別人的認同。但這一切必須站在客戶的立場上去考慮問題,努力滿足客戶的需求,讓客戶滿意,然后才是你應該得到的。“欲取先予”就...
2012/3/22
我做了好幾年銷售工作。當年打工的時候,經過部門經理的教導、優秀同事的現身說法、以及自己的摸索,我總算入了銷售的門了,自己也總結了一些經驗,慢慢的也理出來個大體的思路來,現在歸納一下,把眼下能想到的幾點體會寫下來. 我是講不出什么大道理來的,...
2012/3/22
嘀!嘀!嘀!QQ提示音響起。 一個陌生的網名“緣”給我發來了信息:“你好!我是一名中專生,計算機專業、畢業兩年了,以前做文職,現在我想轉行從事營銷方面的工作,最近在看營銷方面的書,可越看越迷茫,我想請教您‘我應該怎樣進入銷售行業’?” 我說...
2012/3/22
在經濟危機的大形勢下,各行各業都受到了不同程度的沖擊,而對于中國8000萬營銷大軍來說,營銷員們的工作和生活受到了“雪崩”般的影響,“狼來了”,狼真的來了——這不是危言聳聽! 事實客觀存在,一個人、幾個人甚或是一批人都決計無法改變的,有人說...
2012/3/22